連鎖
經營的初衷應是整合省內圖書資源、圖書市場,實現(xiàn)資源地合理分配、調整和優(yōu)化,從而實現(xiàn)整合資源、節(jié)約成本、擴大影響、提升品牌形象、擴大
業(yè)務的目的。
1)應堅持“兩手抓”
今年預計拓展10家左右的連鎖店,我們應在與這些市店談連鎖業(yè)務的同時,著重加強已有4家連鎖店的規(guī)范化、標準化管理,初步建立品牌形象和企業(yè)文化精神。
——即我們應對現(xiàn)有4家連鎖店的連鎖標志(品牌符號、顏色、內部員工的統(tǒng)一著裝、宣傳海報的統(tǒng)一模版等)、統(tǒng)一的企業(yè)文化精神(連鎖的主旨、精神、口號)進行規(guī)范、統(tǒng)一管理,形成連鎖的基本形象(注:后期將作出具體內容的初步考慮)
我們只有在規(guī)范的基礎上拓展新的連鎖業(yè)務,才能減小今后規(guī)范的成本(方便今后在拓展連鎖業(yè)務的同時參照執(zhí)行),并在拓展的同時不斷完善,形成連鎖經營統(tǒng)一規(guī)范化管理和連鎖地方特色的有機結合。
2)做到連鎖經營整體規(guī)劃和地方特色的有機結合
在拓展連鎖業(yè)務的時候,一定要做好充分的準備:對市店的歷史經營狀況、地方文化特色、讀者群體構成等重要參數(shù)進行對比分析,從而據(jù)此來做好連鎖店的特色定位——包括:主營書籍品種、店面的特色設計、營銷理念等。
——我們應在拓展連鎖業(yè)務時將這些工作落到實處,也只有把這些工作做到前面,站到市店的層面幫他們分析問題、解決問題,引導他們實現(xiàn)地方特色和連鎖經營的有效結合,我們才能更順利地拓展連鎖業(yè)務,切實提升整體銷量。
我們在拓展連鎖業(yè)務這點上應做到寧缺勿濫!
3)營銷方式上要注重因地制宜——統(tǒng)一營銷理念和地方營銷特色的有效結合
在連鎖經營的營銷管理方面我們應建立統(tǒng)一營銷理念和地方營銷特色的有效結合:
① 省店層面一定要有統(tǒng)一的營銷理念,而在連鎖店的具體操作中,應充分尊重各店的地方特色,在與其進行充分溝通、協(xié)調的基礎上,協(xié)助確立各連鎖店極具地方特色的營銷模式。
② 省店的營銷策劃應注重將現(xiàn)有連鎖店的地方特色、特色營銷模式進行歸類、整合。而在連鎖店間營銷方式的交流、共享上,也應注意由地方特色帶來的地方差異,而不應一味的照搬照抄。